Один из самых действенных способов добиться успеха на рынке - это быть не таким как все. Как это сделать?
Для успеха товара или услуги нужно больше, чем реклама в СМИ. Требуется иное видение рынка и иной подход к коммуникациям, когда массовая реклама уступает место точечной рекламе.
Главная цель современной компании - налаживание долгосрочных отношений бренда с потребителями. Достичь этого можно с помощью вовлечения потребителей в эти отношения.
Развлечение и вовлечение – два слова, которые открывают потребителю двери в два разных понимания. Принципиальная разница этих двух пониманий в том, что «мир развлечений танцует нас, а в мире вовлечений мы танцуем сами». Вовлечение потребителей - это способ создавать дополнительную ценность, добавочную стоимость товара или услуги.
Поэтому одна из важнейших стратегий, обеспечивающих бренду столь желанные новые ценности и отличия, - событийный маркетинг. Событийный маркетинг - это один из каналов коммуникации с потребителями, который обеспечивает максимальную вовлеченность аудитории в отношения с компанией за счет участия в специальных событиях. В результате имя компании воспринимается в связке с событием и ассоциируется с ним.
Не каждую акцию можно назвать событием. См. характерные черты события.
Как это работает?
Важное свойство события - эмоциональное воздействие на аудиторию. Специальное событие создает условия для того, чтобы целевая группа генерировала массовые эмоции, более сильные, чем индивидуальные (феномен единения, заражения эмоциями, принадлежность к общим ценностям). Создается микромир - мир эмоций, переживаний. Потребитель, побывав на событии, получает уникальный опыт - впечатления, которые затем повлияли бы на его потребительский выбор. Выстраивается эмоциональная связь между аудиторией и брендом.
Преимущества событийного маркетинга:
- сообщение, упакованное в вовлекательную форму, чувственно переживается аудиторией и позволяет достичь высокой степени активности и восприимчивости целевой группы;
- потребитель воспринимает сообщение благоприятно в отличие от прямой рекламы, так как специальное событие позволяет сохранить ситуацию выбора;
- глубокое эмоциональное воздействие осуществляется на большую группу людей одновременно;
- кампания, основанная на событийном маркетинге, имеет долгоиграющий эффект;
- в ходе событийного маркетинга накапливаются предварительные знания о потребителе, которые позволяют избежать дополнительных исследований;
- событие является поводом, позволяющим наладить контакт с журналистами.
